Vor allem möchten wir dich um gegenseitige Hilfsbereitschaft und Respekt bitten. Dies gilt für die gesamte Website. Aus diesem Grund haben wir ein paar Regeln zusammengestellt, die eingehalten werden müssen.
- Freundlichkeit
Bitte, Danke, Geduld mit Neulingen sind einfach. Vorwürfe und Beleidigungen haben hier gar nichts zu suchen. Wenn dich mal etwas ärgert, dann versuche das Problem freundlich mit demjenigen zu klären, der es deiner Meinung nach verursacht hat.
- Suchen, dann Fragen
Nutze bitte die Suchen-Funktion, bevor du Fragen stellst. Wenn du fündig wirst, hast du dir und anderen viel Mühe erspart. Vor allem ist dies aber die schnellste Möglichkeit, zu einer Lösung deines Problems zu kommen.
- Treffende Überschrift
Wenn die Überschrift das Problem aussagekräftig beschreibt, ist eine schnelle Lösung wahrscheinlicher. Außerdem finden später Besucher mit dem gleichen Problem schneller das Thema (Besser "Serienbrief mit Excel-Quelle" als "Problem mit Microsoft").
Bitte achte bei der Überschrift besonders auf die Rechtschreibung. Mehrfache Buchstaben und Satzzeichen sowie Großschrift stören die Übersichtlichkeit (z.B.: „HHHIIILLLFFFEEE!!!“). - Fragen
Fragen werden immer freiwillig beantwortet, und die Helfenden geben sich meist viel Mühe. Gib dir also auch Mühe bei der Formulierung, Rechtschreibung und Formatierung. Sätze ohne Punkt und Komma erschweren das Verständnis.
Verständliche Fragen helfen oft (gemeinsam mit den Antworten) hunderten weiterer Leser ! - Antworten
Wähle sorgsam Fragen aus, die dich interessieren und auf die du eine gute Antwort weißt.
Einzeilige Hinweise führen zu häufigen Nachfragen, was den Beitrag unübersichtlich und für spätere Besucher wertlos macht. Übersichtliche und ausführliche Antworten helfen erfahrungsgemäß nicht nur dem Fragenden, sondern allen Lesern.
In Ausnahmefällen ist es sinnvoll, Antworten zu ergänzen. Übertrumpfen gilt aber als unhöflich. - Feedback geben
Du darfst natürlich jederzeit Rückfragen stellen. Das ist normal und nervt niemanden.
Ein „Danke hat geholfen“ freut euren Helfer und signalisiert später den Lesern, dass die Antwort gut war. - Revanchieren
Konnte man Dir helfen? Dann versuche auch, Fragen zu finden, in denen du anderen weiterhelfen kannst. Das Prinzip eines Forums ist immer: Helfen und Hilfe bekommen!
- Zitate sparsam verwenden
Mit Zitaten sollte sparsam umgegangen werden. Bitte zitiere keinen Text von der gleichen Seiten und kürze so weit wie möglich.
- Verbote
Ausdrücklich verboten sind besonders gewaltverherrlichende, diskriminierende, menschenverachtende oder anderweitig strafbare Äußerungen. Ebenso Links zu Seiten mit solchen Inhalten.
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Diese Regeln sollen allen als Orientierung für den Erfolg der eigenen Beiträge dienen, nicht als Grundlage für Streitereien.
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